瑞幸省下11亿配送费之后

11月3日晚间,瑞幸咖啡公布了一份看似存在矛盾的第三季度财务报告。

总营收达到178.9亿元,与去年同期相比增长了17%。按照非美国通用会计准则计算的净利润为21.45亿元,同比增长50.9%,刷新了公司自上市以来单季度盈利的最高纪录。依据美国通用会计准则,营业利润为27.56亿元,同比增长55.1%,营业利润率达到15.4%,相比去年同期提升了3.8个百分点。

与此同时,自营门店的同店销售额增长率却为负11.1%。而在去年同期,这一数字为正14.3%。

一组指标呈现增长态势,另一组则显示下滑。在这两者之间,是一笔高达11亿元的账目。

财报数据显示,瑞幸在第三季度的外卖配送费用为17.89亿元。而在2025年同期,这一数字是28.89亿元。短短一年间,配送费用下降了38.1%,账面支出减少了约11亿元。配送费用在总营收中的占比,也从去年同期的18.9%回落至10%。

11亿元是什么概念?瑞幸单季度的GAAP营业利润同比增加了约9.8亿元,而配送费这一项就减少了约11亿元。

关键在于,这11亿元究竟是如何节省下来的,以及这种节省能持续多久。

配送费下降的主因是外卖订单减少

要弄清楚这11亿元的来龙去脉,需要回溯到2025年夏季。

2025年7月至8月期间,中国互联网外卖平台掀起了一场大规模补贴战。瑞幸作为餐饮外卖订单量最大的品牌之一,被深深卷入其中。平台补贴商家,商家再补贴消费者,瑞幸在这场竞争中承担了大部分配送费用。

效果立竿见影。2025年第三季度,瑞幸的配送费用飙升至28.89亿元,同比增幅高达211.4%。配送费用在总营收中的比例,从补贴战前的9.1%一口气拉升至18.9%。一个季度的配送支出,几乎吞噬了瑞幸将近五分之一的收入。

这场补贴战持续了大约两个月。进入2025年第四季度,外卖平台的补贴逐步退坡。到了2026年第三季度,补贴退潮的影响完全体现在财务报表上,瑞幸的配送费用回落至17.89亿元。

从28.89亿降至17.89亿,减少的11亿元中,有多少源于效率提升,又有多少来自订单结构的变化?瑞幸管理层在业绩发布会上给出了明确解释。

财报原文的表述是:配送费用下降主要由于订单结构从外卖显著转向自提。

换句话说,这11亿元的节省,核心逻辑在于外卖订单减少了。补贴退坡之后,此前被平台红包和满减券激发出来的增量外卖订单随之消退,订单结构从外卖回归自提,回到了瑞幸原本以门店自提为主的常态。

首席财务官安静在业绩会上补充了一个细节。按订单维度计算,单均配送成本同比有所下降,体现了规模效应。但这种下降是建立在订单总量结构变化的基础上的。外卖订单减少,分摊到每一单的固定成本自然就降下来了。

这是一个有趣的财务现象。企业的成本改善,有时源于外部环境的变化。补贴退潮,账单自然就减轻了。

利润率回升背后,被抵消的成本与未愈合的同店

配送费用的下降,最直接的受益方是瑞幸的门店层面利润表。

2026年第三季度,瑞幸自营门店层面的营业利润率达到23.3%,同比提高了5.8个百分点。郭谨一在业绩会上给出判断:自营门店盈利能力持续改善,门店层面利润率已基本恢复到外卖大战前的水平。

作为参照,星巴克并未单独披露中国市场门店层面利润率的绝对值,公开口径仅为门店经营利润率保持在两位数水平。瑞幸23.3%的门店利润率,放在全球连锁咖啡行业里都属第一梯队。

但如果仅凭配送费一项就得出利润改善的完整图景,会忽略另一面。

根据财报原文,同期材料成本为68.54亿元,同比增长23.7%,增加了约13.1亿元;门店租金及其他运营成本为39.25亿元,同比增长26.7%,增加了约8.3亿元;销售及营销费用为9.76亿元,同比增长30.0%,增加了约2.3亿元;一般及行政费用为10.75亿元,同比增长35.5%,增加了约2.8亿元。

配送费省下的11亿元,有相当一部分被门店扩张和原料投入带来的成本上升所抵消。真正推动利润率扩张的原因,是总营业费用仅增长12.0%,显著低于17%的营收增速。费用占收入比重从88.4%降至84.6%,这3.8个百分点的费用率收缩,才是营业利润率抬升的全貌。

利润率回升的背后,同店伤口仍在。

同店销售额增长率为负11.1%。

这个数字需要放在一条连续的时间线上来看。2025年四个季度,瑞幸自营同店分别为正9.2%、正13.8%、正14.3%、正1.3%。进入2026年,依次为负0.1%、负5.3%、负11.1%。连续三个季度负增长,且降幅逐季扩大。

管理层在业绩会上的解释是,2025年7月至8月外卖大战高峰期推高了当期的外送杯量和单杯成交价,形成了高基数;今年补贴退坡后,外送杯量下降,自提杯量虽有回升,仍不足以完全抵消量价变化对同店销售额的影响。管理层同时提到,7月至9月同店跌幅逐月收窄,进入第四季度后改善趋势进一步增强。

本文认为,除了高基数这一管理层明确归因的因素外,价格因素可能在同店下滑中占据相当权重。一个可能的解释是,外卖大战期间消费者习惯了用更低的实付价获得一杯咖啡,补贴退坡后终端成交价回升,消费者的价格锚经历了一次下移,需要时间重新适应。这一推断目前缺乏第三方消费行为数据的直接验证,属于本文基于财报口径的合理推测。

同店下滑的另一面,是总交易量仍在扩张。第三季度GMV约207亿元,同比增长19.7%。月均交易客户为1.23亿,同比增长9.6%。累计交易客户突破5.2亿。消费者仍在购买咖啡,只是成熟门店的单店销售暂时承压。

郭谨一的态度很明确。SSSG是餐饮行业重点关注的经营指标,但在不同发展阶段所代表的意义有所不同。对于中国咖啡消费这样刚刚起步的行业,对于瑞幸这样仍处于快速扩张阶段的公司,业绩增长不仅来自现有门店,也来自持续扩大的门店网络和整体运营效率的提升。

翻译成通俗说法就是:同店数据会有波动,瑞幸的增长更多依靠开店。

3.9万家店之后,配送费红利的时间边界

第三季度,瑞幸净新增2599家门店。其中,中国(含香港)新增2543家,新加坡新增14家,马来西亚新增40家,美国新增2家。截至季度末,瑞幸总门店数达到38909家,同比增长33%。其中,自营门店为25402家,联营门店为13507家。

38909家门店是什么概念?这个数字接近星巴克中国门店数的五倍(按星巴克中国约8000家门店的公开口径估算),约为库迪咖啡门店数的两倍以上(库迪当前门店约1.5万至1.8万家),在现制饮品赛道中仅次于蜜雪冰城。瑞幸从2017年首家门店开业至今约九年,已成长为全球门店数量最多的咖啡连锁品牌。

门店密度是管理层反复强调的结构性优势。38909家门店意味着,绝大多数中国一二线城市的消费者,步行十分钟范围内就能找到一家瑞幸。这种密度带来的直接效果是,自提订单的边际履约成本几乎为零。外卖大战期间,平台补贴让大量消费者转向外卖渠道,配送费用飙升;补贴退潮后,消费者回归自提,门店密度的价值重新显现。

但门店密度能否构成稳固的竞争壁垒,目前的数据尚未完全验证。一个值得关注的矛盾在于:门店数量同比增长33%,月均交易客户同比增长9.6%,开店速度显著快于获客速度。同店连续三个季度负增长,意味着单店服务的客户密度正在被新店摊薄。管理层倾向于将门店密度视为长期优势,但同店数据能否转正,是检验这一逻辑的下一个观察点。

这里还隐藏着一个更艰难的抉择。如果同店改善最终需要通过放慢开店速度来换取,管理层是否愿意接受。郭谨一在业绩会上的表态很明确:以长期市场份额为最核心任务,继续保持有竞争力的开店节奏。这意味着瑞幸当前的战略排序中,规模扩张优先于同店修复。门店天花板能撑到多高,最终取决于在单店效率被持续摊薄之前,中国咖啡消费需求能否保持足够快的增速。

回到那11亿元配送费。这11亿元的本质,是2025年第三季度28.89亿元的异常高基数,与2026年第三季度17.89亿元的回归常态之间的差额。它是一个同比概念,天然带有时间边界。

2025年第三季度的28.89亿元配送费,是外卖大战这一非常态事件的产物。到2026年第三季度,这个基数已成为历史。市场需要追问的是,当2027年第三季度到来,瑞幸面对的同比基数将是17.89亿元这一回归常态的数字,届时配送费同比下降的空间基本消失。

换言之,配送费节省带来的利润红利,在2027年第三季度前后将自然消退。此后,瑞幸的利润增长必须回归到真实的经营改善上。同店何时转正,单杯毛利走向何方,新店回收期能否维持在健康区间,这些问题将取代配送费,成为决定利润曲线的核心变量。

这份第三季度财报的资产负债表上,还有两个值得关注的细节。

第一,第三季度瑞幸新增短期银行借款32.5亿元。2025年末,这个数字是零。与此同时,瑞幸宣布推出新一期总额5亿美元的股份回购计划,此前一期5亿美元计划已累计回购约3.91亿美元。据第一财经此前报道,香颂资本董事沈萌分析认为,回购消耗大量现金储备,而美联储当前联邦基金利率处于3.75%至4.00%区间,10月议息会议维持利率不变,两位理事主张加息25个基点,市场对年内再加一次息仍有预期,尽早融资可以控制未来借债成本。

第二,同店负11.1%的伤口仍在愈合。管理层给出的边际信号是季度内跌幅收窄,第四季度改善势头增强。但同店从负11.1%回到正增长,需要几个季度,没有人能给出确定答案。

11亿元配送费节省下来了。这笔钱撑起了单季利润的历史新高。但它本质上是一份有明确时间边界的同比红利。当同比基数回归常态,瑞幸面临的问题是:利润增长的下一个来源在哪里。

本文来自微信公众号 “零售商业财经”(ID:Retail-Finance),作者:史安杰,36氪经授权发布。